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Revision as of 08:26, 31 August 2009
'工具
Contents |
描述
工具可以監控系統的效能和增進系統整體表現。
系統資訊
系統資訊包括在系統上的硬體和軟體安裝的詳細資料，可以幫助您瀏覽系統上所有軟硬體清單 ( 僅供參考 ) 。
在工具的系統資訊裡要產生某個元件的報告，方式為 1.在主選單的圖示上點選「儲存到檔案」， 2.點選所有的選項或單獨的點選每一個獨立的元件， 3. 然後點選「儲存到檔案」， 將會產生一個文字檔的報告在指定的資料夾裡。
送出除錯資訊
產生一個錯誤訊息檔案，讓微界科技的技術部門分析問題，面對使用者端的問題，提供解決方案。
點選「確定」後會產生一個 zip 檔案debuges.zip，把debuges.zip寄給微界科技。( 檔案放在安裝eScan時產生的一個放置錯誤訊息的資料夾內 ，預設為C:\Program Files\eScan\DEBUG ，zip檔案包含所有eScan需要的軟體資料)。
eScan的「送出除錯資訊」操作步驟：
I) 點選「送出除錯資訊」"
II) 跳出一個視窗，可以讓您輸入並描述問題，在「郵件寄件者」 輸入您的e-mail，在「郵件收件者」輸入support@mwti.net ( 請不要變更 ) ，輸入 SMTP 伺服器 ( 請不要變更 )和 SMTP 連接埠( 請不要改變 ) ， 然後點選「確定」，就會把錯誤訊息寄到微界科技( 會自動夾帶debuges.zip )。
III) 此時會從 C:\Program Files\eScan\debug 資料夾裡，將debuges.zip檔案一起寄到 support@mwti.net。
下載最新的 Hotfix ( eScan )
點選此項目會檢查最新的eScan 修正檔，如果有必要下載更新時，就會下載並且安裝在系統上 ( 注意：這裡並不是病毒碼的修正下載 ) 。
還原 Windows 預設的設定
把被病毒或惡意軟體感染的檔案還原到windows預設的設定 。
