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<U>'''Anti-Spam'''</U> | <U>'''Anti-Spam'''</U> | ||
- | This section provides the decription and settings of eScan's Anti-Spam for scanning of spam / junk emails. | + | Questa sezione fornisce la descrizione ed i settaggi del modulo Anti-Spam per la scansione dei messaggi spam/ junk. |
- | =='''Description'''== | + | =='''Descrizione'''== |
- | Anti-Spam based on the NILP (Non Intrusive Learning Pattern) technology, intelligently filters all your junk and spam emails. | + | Il modulo Anti-Spam ha la base la tecnologia NILP (Non Intrusive Learning Pattern) che permette il filtraggio intelligente di tutti i messagi spam. |
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- | =='''Status in main Protection Center Window'''== | + | |
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- | The <B><font color="Green"> '''green''' </font></B> colored Tick <U><B><font color="Green">(√)</font></B></U> mark indicates the Anti-Spam is active and running. | + | |
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- | The <B><font color="Red"> '''red''' </font></B> colored Cross <U><B><font color="Red">(X)</font></B></U> mark indicates the Anti-Spam is inactive and stopped. | + | |
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- | =='''Configuration section'''== | + | |
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- | <U>''Status''</U> | + | |
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- | :*Anti-Spam Status – This will display the status of the Anti-Spam in Running or Disabled mode. | + | |
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- | :*Anti-Phishing Status – This will display the status of Anti-Phishing module is in Enabled or Disabled mode. (For more detail please check in the section '''B. Spam Filter Configuration Section''' below). | + | |
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- | :*Action – This will display the Action that will be taken on the email considered as Spam i.e. Quarantine/Delete. | + | |
+ | =='''Lo stato nella finestra principale del Centro di Protezione'''== | ||
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+ | Il segno di spunta verde <U><B><font color="Green">(√)</font></B></U> indica che il modulo Anti-Spam è attivo e in esecuzione. | ||
- | :''Stop / Start buttons'' – Clicking stop / start button will disable or enable the Anti Spam. | + | La croce di colore rosso <U><B><font color="Red">(X)</font></B></U> indica che il modulo Anti-Spam non è abilitato ed è fermato. |
- | :''Settings button'' – To configure the Anti-Spam for email scanning click on the Settings button. | ||
+ | =='''Sezione Configurazioni'''== | ||
- | '''I. Advanced''' | + | <U>''Stato''</U> |
+ | :*Stato modulo Anti-Spam – Lo stato del modulo Anti-Spam verrà visualizzato come Avviato o Disattivato. | ||
- | :'''A. General Options section''' | + | :*Stato Anti-Phishing – Lo stato del modulo Anti-Phishing verrà visualizzato come Abilitato o Disattivato. (Per informazioni dettagliate consultare la sezione '''B. Sezione Configurazione Filtro Spam ''' sottostante). |
- | ::# Send Original Mail to User (default) - This option when enabled will send the email (though tagged as spam) to the original recipient of the email also. <U><B>'''Note:'''</B></U> If the email has been tagged as '''SPAM''', the email will be in the SPAM folder of the email client (i.e. Outlook Express). SPAM folder in the mail client is created by eScan. | + | :*Azione – Indica l'Azione che verrà pressa sulle email considerate Spam i.e. Metti in Quarantena/Elimina. |
- | ::# Do not check content of Replied or Forwarded Mails – This option when enabled will not check contents of email that are either replied or forwarded. | + | |
- | ::# Check Content of Outgoing Mails – This option when enabled will also check outgoing emails for restricted contents. | + | |
- | ::<U>'''Buttons'''</U> | + | :''Stop / Start '' – Cliccando su stop / start verrà Disattivato / Avviato il modulo Anti Spam. |
- | :::'''a) Phrases – '''Clicking on this button, will enable the users to define a list of phrases to be checked in the body of an email and take the necessary actions i.e. either Quarantine / Delete the email. | + | :''Impostazioni'' – Per configurare il modulo Anti-Spam per la scansione delle email cliccate su Impostazioni. |
- | :::* '''Enable E-Mail Content Scanning''' – When this option is enabled, body of the email will be checked for any listed words/phrases is found and the defined action will be taken. | ||
- | :::* '''User specified whitelist of words/phrases '''- This will list the words/phrases defined and whitelisted by the users (Color Code - <font color="Green"><B>GREEN</B></font>). | + | '''I. Avanzate''' |
- | :::* '''User specified List of Blocked words/phrases''' - This will list the words/phrases defined and block listed by the users(Color Code - <font color="Red"><B>RED</B></font>). | ||
- | :::* '''User specified words/phrases disabled''' - This will list the words/phrases defined but disabled (excluded for scanning) by the users (Color Code - <font color="Gray"><B>GRAY</B></font>). | + | :'''A. Sezione Opzioni''' |
+ | ::# Invia messaggio originale all'utente (predefinito) - Quando selezionata, il messaggio email (anche se marchiato come SPAM) verrà inoltrato anche nella mailbox dell'utente. <U><B>'''Nota:'''</B></U> Se l'email è stata marchiata come '''SPAM''', l'email sarà spostata nella cartella SPAM del client di posta elettronica (es. Outlook Express). La cartella SPAM nel client di posta elettronica viene creata da eScan. | ||
+ | ::# Controllo disabilitato per le risposte e gli inoltri – Quando abilitata, il modulo Anti-Spam non controllerà più il contenuto delle email di risposta o di quelle inoltrate. | ||
+ | ::# Verifica il contenuto delle email in uscita – Quando abilitata, eScan controllerà anche le email in uscita per contenuto riservato. | ||
- | :::<U>'''Options on Right Click:'''</U> | ||
- | ::::* '''Add Phrase:''' To add a word/phrase, right click and select Add Phrase. Add the word/phrase in the section and select the Action (Quarantine the Mail/Delete the Mail) to be taken on the email if the word/phrase is found in the content of the email. | + | ::<U>'''Pulsanti'''</U> |
- | ::::* '''Edit Phrase – '''select this option to edit/modify the word/phrase or the action to be taken. | + | :::'''a) Frasi – '''Cliccando su questo pulsante, gli utenti potranno creare una lista di frasi da controllare nel corpo delle email e prendere le azioni adatte es. Mettere in Quarantena / Eliminare l'email. |
- | ::::* '''Enable Phrase – '''shall enable the listed word/phrase for Content check in the email and the defined action will be taken. | + | :::* '''Abilita Controllo sul Contenuto''' – Quando questa opzione è abilitata, il corpo dell'email sarà controllato per qualsiasi parola/frase nell'elenco e, se trovata, l'azione impostata verrà eseguita. |
- | ::::* '''Disable Phrase – '''shall disable the listed word/phrase for Content check in the email and no action will be taken. | + | :::* '''Elenco permessi specificato dall'utente '''- Questa opzione mostra le parole/frasi aggiunte e consentite dagli utenti (Colore - <font color="green"><B>VERDE</B></font>). |
- | ::::* '''White List – '''shall add the listed word/phrase in the White list for Content check. White listed word/phrase will not be checked for Email Content Scanning. | + | :::* '''Elenco bloccati specificato dall'utente''' - Questa opzione mostra le parole/frasi aggiunte e bloccate dagli utenti (Colore - <font color="Red"><B>ROSSO</B></font>). |
- | ::::* '''Block List – '''shall add the listed word/phrase in the Block List for content check. Block listed word/phrase will be checked for Email Content Scanning. | + | :::* '''Parole/Frasi personalizzate disabilitato''' - Questa opzione mostra le parole/frasi inserite ma disabilitate (escluse dalla scansione) dagli utenti (Colore - <font color="Gray"><B>GRIGGIO</B></font>). |
- | ::::* '''Find – '''this will help to search and locate a word / phrase. | ||
+ | :::<U>'''Opzioni visualizzate cliccando col tasto destro del mouse:'''</U> | ||
- | :'''B. Spam Filter Configuration Section ''' | + | ::::* '''Aggiungi regola:''' Per aggiungere una parola/frase, cliccate col tasto destro del mouse e selezionate Aggiungi Regola. Aggiungere la parola/frase nella sezione a disposizione e selezionare l'Azione (Metti in Quarantena/Elimina mail) da eseguire sulla mail se la parola/frase è stata trovata nel contenuto dell'email. |
- | ::# Check for Mail Phishing – This option when enabled will check for fraudulent emails and will be quarantined. | + | ::::* '''Modifica regola – '''Selezionare questa opzione per modificare la parola/frase o l'azione da eseguire. |
- | ::# Treat Mails with Chinese / Korean character set as SPAM - This option when enabled will scan emails with Chinese / Korean characters. This check is based on our research done on various spam email samples collected world wide, wherein it is observed that spammers do use Chinese / Korean characters in their emails. | + | |
- | ::# Treat Subject with more than 5 whitespaces as SPAM – This option when enabled will check if "spacing" between characters / words in the subject of emails. This is also as per our research and studies on various types of spam emails. | + | |
- | ::# Check content of HTML mails – This option when enabled will scan emails in HTML format along with Text. | + | |
- | ::# Quaranting Advertisement mails – This option when enabled, will check for advertisement types of emails and will be quarantined. | + | |
+ | ::::* '''Abilita regola – '''Abiliterà la parola/frase per il controllo del contenuto della mail e l'azione impostata verrà eseguita. | ||
+ | ::::* '''Disabilita regola – '''Disabiliterà la parola/frase per il controllo del contenuto della mail e nessuna azione verrà eseguita. | ||
- | :::<U>'''Button'''</U> | ||
- | :::'''Advanced (Advanced Spam Filtering options) – '''For advance setting in Spam Filter Configuration click on the Advanced button. | + | ::::* '''Elenco Permessi – '''Aggiungerà la parola/frase nell'elenco Permessi per il Controllo Contenuti. Le parole/frasi non saranno controllate nella scansione del contenuto delle email. |
- | ::::# Enable Non Intrusive Learning Pattern (NILP) check – Non Intrusive Learning Pattern (NILP) is an advanced Bayesian Filtering method with the intelligence to analyze each mail according to the Behavioral Patterns of the user and comes with a self learning capability. It is one of the component of the Anti-Spam Module that helps prevent spam emails from reaching the user’s mailbox/inbox. | + | ::::* '''Elenco Bloccati – '''Aggiungerà la parola/frase nell'elenco Bloccati per il Controllo Contenuti. Le parole/frasi saranno controllate nella scansione del contenuto delle email. |
- | ::::# Enable eMail Header check – This option when enabled, will check the validity of certain generic fields like From id, To id, CC id. | + | |
- | ::::# Enable X-Spam Rules check – This option when enabled, will check the contents in the body of the email as per defined in the database of eScan. The database contains a list of words / phrases each assigned a score / threshold. This database will referred and accordingly action on the email will be taken. | + | |
- | ::::# Enable Sender Policy Framework (SPF) check – This option when enabled will check the SPF record of the sender domain. (This option, when enabled, requires direct internet connection). | + | |
- | ::::# Enable Spam URI Realtime Blacklist (SURBL) check – This option when enabled, will check the URL’s in the message body of an email. If the URL is listed in the SURBL site, the email will be blocked from being downloaded..(''This option, when enabled it is recommended to have a direct internet connection)''. | + | |
- | ::::# Enable Realtime Blackhole List (RBL) check – This option when enabled, will check the senders IP address in the RBL sites. If the sender ip address is blacklisted in the RBL site, the email will be blocked from being downloaded''.(This option when enabled it is recommended to have a direct internet connection)''. | + | |
- | ::::# RBL Servers - This contains a list of servers / sites which maintains a list of Spammers details and can be changed as per one’s requirement (add / delete). | + | |
- | ::::# Auto Spam Whitelist – This contains a list of valid email addresses which can bypass the above Spam filtering options. Thus allowing emails from the whitelisted are allowed to download to the recipient’s inbox. | + | |
+ | ::::* '''Trova – '''questa opzione dà la possibilità di trovare una parola / frase. | ||
- | :'''C. Mail Tagging Options –''' | ||
- | ::# Do not change email at all – This option when enabled will not add Spam Tag to the email, identified as Spam | ||
- | ::# Both subject and body is changed. [Spam] tag is added in Subject. Actual spam content is embedded in Body – This option when enabled will add a Spam Tag in the Subject and the Body of email identified as Spam. This helps to identify the Spam emails. | ||
- | ::# "X-Mailscan Spam: 1" header line is added. Actual spam content is embedded in Body – This option when enabled will add a Spam Tag in the Body of the email identified as Spam and a header line is added to the email | ||
- | ::# Only [Spam] tag is added in Subject. Body is left unchanged – This option when enabled will add the Spam Tag only in the Subject of the email identified as Spam. | ||
- | ::# "X-Mailscan-Spam: 1" header line is added. Body and subject both remain unchanged - This option when enabled will add a header line to the email but no tag is added to the Subject or body of the email. | ||
+ | :'''B. Sezione Configurazione Filtro Spam ''' | ||
- | '''II. Disclaimer''' | + | ::# Verifica Phishing via Mail – Con questa opzione selezionata verranno controllate e messe in quarantena le email fraudolenti. |
- | :The disclaimer is a footer or signature that gets added /appended to all emails. The disclaimer can be added in the space provided. | + | ::# Considera SPAM le email con set di caratteri cinese o coreano - Con questa opzione selezionata verranno controllate le email contenenti caratteri Cinesi / Coreani. Questo controllo è basato sulla nostra ricerca effettuata su diversi campioni di messaggi SPAM trovati in Rete, dai quali è stato osservato che gli spammer utilizzano caratteri Cinesi / Coreani nelle loro email. |
+ | ::# Considera SPAM se l'oggetto ha più di 5 spazi – Verrà controllata la "spaziatura" fra i caratteri/ le parole nell'oggetto delle email. | ||
+ | ::# Controlla le email HTML – Verranno scansionate le email sia in formato HTML che Testo. | ||
+ | ::# Metti in quarantena le email pubblicitarie – Con questa opzione selezionata, verrà eseguito il controllo per le email pubblicitarie e queste verranno messe in quarantena. | ||
- | ::(a) Add Disclaimer to Outgoing emails - This option when enabled adds the disclaimer to all outgoing emails and as a result the recipient is made aware that the email received is scanned and virus free. | ||
- | ::(b) Add Disclaimer to Incoming emails - This option when enabled adds the disclaimer to all incoming emails and as a result the recipient is made aware that the email received is scanned and virus free. | + | :::<U>'''Pulsante'''</U> |
- | ::(c) Outgoing mails excluded from adding disclaimer – This option is activated /enabled when the option (a) is enabled. Using this option, the disclaimer is restricted from being added /appended to certain or specific email addresses or domains. | + | :::'''Avanzate (Opzioni Avanzate Filtro Spam) – '''Per le impostazioni avanzate del Filtro Spam cliccare sul pulsante Avanzate. |
+ | ::::# Abilita controllo NILP (Non Intrussive Learning Pattern) – La tecnologia NILP ha la base un Filtro Bayesiano avanzato capabile di analizzare ogni singola email in base ai Pattern di Comportamento dell'utente e ha anche la capacità di auto apprendimento. E una delle componenti del modulo Anti-Spam che impediscono l'inoltro delle email SPAM nella mailbox dell'utente. | ||
+ | ::::# Abilita controllo Header email – Quando selezionata, sarà verificata la validità di certi generici campi come Da, A, CC. | ||
+ | ::::# Abilita controllo regole X-Spam – Quando selezionata, sarà verificato il contenuto del corpo delle email utilizzando il database di eScan. Il database contiene una lista di parole / frasi ognuna avendo associato un punteggio / una soglia. Questo database sarà utilizzato e l'azzione appropriata sulla mail sarà presa. | ||
+ | ::::# Abilita controllo SPF (Sender Policy Framework) – Quando selezionata sarà verificato il record SPF del dominio tramite quale è stata inviata la mail. (Questa opzione, quando selezionata, richiede la connessione diretta a internet). | ||
+ | ::::# Abilita controllo SURBL (Spam URI Realtime Blacklist) – Quando selezionata, sarà verificata l'URL nel corpo del messaggio di una email. Se l'URL compare negli elenchi dei siti SURBL, l'email non verrà scaricata.(''E consigliato avere una connessione diretta a internet quando si attiva questa opzione)''. | ||
+ | ::::# Abilita controllo Realtime Blackhole List (RBL) – Quando selezionata, l'indirizzo email del mittente sarà verificato nella lista dei siti RBL. Se l'indirizzo email del mittente compare negli elenchi dei siti RBL, l'email non verrà scaricata.(''E consigliato avere una connessione diretta a internet quando si attiva questa opzione)''. | ||
+ | ::::# I server RBL - Contiene una lista di server / siti che mantengono dettagli riguardando i Spammer e può essere modificata in base alle esigenze (aggiungi / cancella). | ||
+ | ::::# Whitelist Auto Spam – Contiene una lista di indirizzi email validi che non vengono sottoposte al controllo del Filtro Spam in base alle opzioni elencate sopra. In questo modo, i messaggi provenienti dagli indirizzi email presenti nella whitelist sono scaricati nella mailbox dell'utente. | ||
+ | :'''C. Opzioni di etichettatura messaggi –''' | ||
+ | ::# Non modificare il messaggio – This option when enabled will not add Spam Tag to the email, identified as Spam | ||
+ | ::# Sia l'oggetto che il corpo del messaggio verranno modificati. Etichetta [Spam] aggiunta nell'oggetto. Contenuto SPAM incluso nel corpo del messaggio – Quando attivata questa opzione, sarà aggiunta l'etichetta Spam nell'oggetto e nel corpo dell'email identificata come Spam. Questo aiuta per trovare facilmente i messaggi Spam. | ||
+ | ::# "X-Mailscan Spam: 1" linea di intestazione aggiunta. Contenuto spam incluso nel corpo del messaggio – Quando attiva, verrà aggiunta l'etichetta Spam nel corpo dell'email identificata come Spam e una linea di intestazione. | ||
+ | ::# Solo etichetta [Spam] aggiunta nell'oggetto. Il corpo del messaggio non viene modificato – Quando attiva, sarà aggiunta l'ettichetta Spam solo nell'oggetto dell'email identificata come Spam. | ||
+ | ::# "X-Mailscan-Spam: 1" linea di intestazione aggiunta. Corpo ed oggetto non vengono modificati - Quando attiva, sarà aggiunta una linea di intestazione nell'email. Corpo e oggetto non vengono modificati. | ||
- | :''Notification Setting button'' – To configure the eScan Warning Notification Settings on actions taken on the emails click on the Notification button. | ||
+ | '''II. Note''' | ||
+ | :La Nota è aggiunta in calce o come firma in tutte le email. La Nota può essere inserita nello spazio messo a disposizione. | ||
+ | ::(a) Aggiungi per le email in uscita - Sarà aggiunta la nota in tutte le email in uscita e come risultato il destinatario sarà avvisato che l'email è stata scansionata e non contiene dei virus. | ||
- | ::* '''Virus Alerts section – '''Selecting the Alert Dialog-box will pop-up an alert window displaying the action taken on a particular email. | + | ::(b) Aggiungi per le email in entrata - Sarà aggiunta la nota in tutte le email in entrata e come risultato il destinatario sarà avvisato che l'email è stata scansionata e non contiene dei virus. |
+ | ::(c) Non aggiungere nota per – Questa opzione è attiva/abilitata quando l'opzione (a) è abilitata. Utilizzando questa opzione, la nota non verà aggiunta per alcuni indirizzi di posta elettronica o domini. | ||
- | ::* '''Warning Mails section – '''This contains a predefined Notifications which will be sent either to the recipient. | ||
- | :::# Attachment Removed Warning to Sender – When selected a notification email will be sent to the sender of the email informing about the Attachment removed by eScan attached in the email. | ||
- | :::# Attachment Removed Warning to Recepient – When selected a notification email will be sent to the recepient of the email informing about the Attachment removed by eScan attached in the email. | ||
- | :::# Virus Warning to Sender – When selected a notification email will be sent to the sender of the email informing about the virus in the email and the action taken by eScan. | ||
- | :::# Virus Warning to Recepient – When selected a notification email will be sent to the recepient of the email informing about the virus in the email and the action taken by eScan. | ||
- | :::# Content Warning to Sender – When selected a notification email will be sent to the Sender of the email informing about the email sent has been considered as SPAM and has been quarantined at the recipient end. | ||
- | :::# Content Warning to Recepient – When selected a notification email will be sent to the recepeint of the email informing about the email sent has been considered as SPAM and has been quarantined. | ||
- | ::* '''Delete Mails From User section – '''If any email from a particular sender or a domain has to be banned or not allowed to be downloaded, can be listed in this section. For eg. [mailto:xyz@domain.com xyz@domain.com] (for a single sender) or [mailto:*@domain.com *@domain.com] (for an entire domain). | + | :''Impostazioni notifiche'' – Dà la possibilità di configurare le notifiche di eScan sulle azioni prese sulle email. |
+ | ::* '''Sezione Notifiche Infezioni – '''Selezionando questa opzione si aprirà una finestra di avviso mostrando l'azione eseguita su una certa email. | ||
- | =='''Reports section '''== | ||
- | :''Statistics'' | + | ::* '''Notifiche email – '''Contiene una notifica predefinita che sarà inviata al recipiente. |
- | ::''Total Quarantined Mails'' – Shows the total number of emails Quarantined. | + | :::# Notifica Allegato Eliminato Al Mittente – Selezionando questa opzione una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sull'allegato eliminato da eScan. |
+ | :::# Notifica Allegato Eliminato Al Destinatario – Selezionando questa opzione una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sull'allegato eliminato da eScan. | ||
+ | :::# Notifica Virus Al Mittente – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sul virus trovato nell'email e l'azione eseguita da eScan. | ||
+ | :::# Notifica Virus Al Destinatario – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sul virus trovato nell'email e l'azione eseguita da eScan. | ||
+ | :::# Notifica Contenuto Al Mittente – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sul fatto che l'email mandata è stata individuata come SPAM ed è stata messa in quarantena. | ||
+ | :::# Notifica Contenuto Al Destinatario – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sul fatto che l'email mandata è stata individuata come SPAM ed è stata messa in quarantena. | ||
- | ::''Total Clear Mails'' – Shows the total number of clean emails received and delivered. | + | ::* '''Elimina email Ricevute dall'Utente – '''Nel caso in cui un certo indirizzo email o dominio dev'essere bloccato può essere inserito in questa sezione. Per es. [mailto:xyz@dominio.com xyz@dominio.com] (per un singolo mittente) o [mailto:*@dominio.com *@dominio.com] (per un'intero dominio). |
+ | =='''Sezione Rapporti '''== | ||
- | :'''a. View Quarantined Mails –''' This displays all the emails that have been quarantined (i.e. marked as spam) by eScan for any of the defined rules /policies in eScan. | + | :''Statistiche'' |
+ | ::''Totale Mail in Quarantena'' – Mostra il numero totale delle email messe in quarantena. | ||
- | ::'''Buttons ''' | + | ::''Totale Mail Ripulite'' – Mostra il numero totale delle email pulite ricevute e inoltrate all'utente. |
+ | :'''a. Mostra Mail in Quarantena –''' Mostra tutte le email che sono state messe in quarantena(i.e. marchiate come SPAM) da eScan in base alle regole/criteri definiti. | ||
- | :::* Refresh – Clicking on this button refreshes the View Quarantined Mails Window. | ||
- | :::* Stop – Clicking on this button stops the current process if started - for example – searching for a quarantined email. | ||
- | :::* View – Clicking on this button will open the email and can be viewed. | ||
- | :::* Find – Clicking on this button will search for a specific quarantined email. | ||
- | :::* Delete – Clicking on this button will permanently delete the selected quarantined email. | ||
- | :::* Message Source – Clicking on this button will provide more detail of the quarantined email like the Sender id, Sender IP address, etc… | ||
- | :::* Hide emails – Clicking on this option will hide the quarantined emails. | ||
+ | ::'''Pulsanti ''' | ||
- | ::'''Other Options –''' | ||
- | :::* Subfolder Also – Selecting this option will show all the quarantined emails received on the current day including those received on the previous days. | ||
- | :::* Show Attachment (s) – Selecting this option will show the attachment in the list. | ||
- | :::* Open email(s) with MailClient – Selecting this option, the quarantined email can be opened / viewed using the default mail-client, for eg. Outlook Express, Microsoft Outlook. If this option is unchecked, then the email can be viewed using the eScan mail viewer. | ||
- | :::* Show Only Hidden eMails – Selecting this option will only display the hidden emails. | ||
- | :::* Show Only Unhidden eMails - Selecting this option will only display the unhidden emails. | ||
- | :::* Show all eMails – Selecting this option will display all the email including hidden emails. | ||
- | :::* Add Sender’s eMail-ID to White List - This option is accessible when right clicking on a particular email. Clicking on this option will add the email-id of the sender in the eScan white list. When next time the email is received from the whitelisted sender id, will not be quarantined and delivered to the recepient. | ||
+ | :::* Refresh – Cliccando su questo pulsante viene aggiornata la finestra delle email messe in quarantena. | ||
+ | :::* Stop – Cliccando su questo pulsante si ferma il processo corrente, se avviato - per esempio – la ricerca di una email in quarantena. | ||
+ | :::* Mostra – Cliccando su questo pulsante si aprirà l'email e potrà essere visualizzato. | ||
+ | :::* Trova – Cliccando su questo pulsante si potrà effettuare la ricerca di una email messa in quarantena. | ||
+ | :::* Elimina – Cliccando su questo pulsante si potrà eliminare in modo definitivo l'email selezionata messa in quarantena. | ||
+ | :::* Sorgente – Cliccando su questo pulsante verranno mostrati più dettagli della email messa in quarantena: indirizzo del mittente, indirizzo IP del mittente, ecc. | ||
+ | :::* Nascondi Email – Cliccando su questo pulsante verranno nascoste le email messe in quarantena. | ||
- | :'''b. View Ham Mails -''' This displays all the emails that have not been quarantined (not marked as spam) by eScan. | ||
+ | ::'''Altre Opzioni –''' | ||
+ | :::* Includi sottocartelle – Selezionando questa opzione verranno mostrate tutte le email messe in quarantena, ricevute il giorno corrente ed i giorni precedenti. | ||
+ | :::* Mostra Allegati – Selezionando questa opzione verrà mostrato l'allegato nella lista. | ||
+ | :::* Apri con Client Email – Selezionando questa opzione, i messaggi email messi in quarantena verranno visualizzati/aperti utilizzando il client di posta elettronica predefinito, per es. Outlook Express, Microsoft Outlook. Se l'opzione non è selezionata, l'email può essere visualizzata utilizzando la funzione integrata in eScan. | ||
+ | :::* Mostra solo email nascoste – Selezionando questa opzione verranno mostrate solo le email nascoste. | ||
+ | :::* Mostra solo email visibili - Selezionando questa opzione verranno mostrate solo le email visibili. | ||
+ | :::* Mostra tutte le email – Selezionando questa opzione verranno mostrate tutte le email | ||
+ | :::* Aggiungi indirizzo email mittente nella White List - Questa funzione è accessibile cliccando col tasto destro del mouse su una delle email. Cliccando questa opzione si potrà aggiungere l'indirizzo di posta elettronica del mittente nella white list di eScan. La prossima email ricevuta da questo indirizzo (aggiunto nella whitelist) non verrà più messa in quarantena ma verrà inoltrata nella mailbox dell'utente. | ||
- | ::'''Buttons ''' | + | :'''b. Mostra Mail Non Spam -''' Mostra tutte le email che non sono state messe in quarantena (non identificate come SPAM) da eScan. |
- | :::* Refresh – Clicking on this button refreshes the View Ham Mails Window. | ||
- | :::* Stop – Clicking on this button stops the current process if started - for example – searching for a Ham email. | ||
- | :::* View – Clicking on this button will open the email and can be viewed. | ||
- | :::* Find – Clicking on this button will search for a specific quarantined email. | ||
- | :::* Delete – Clicking on this button will permanently delete the selected quarantined email. | ||
- | :::* Message Source – Clicking on this button will provide more detail of the quarantined email like the Sender id, Sender IP address, etc… | ||
+ | ::'''Pulsanti ''' | ||
- | ::'''Other Options –''' | + | :::* Refresh – Cliccare questo pulsante per aggiornare la finestra delle mail non spam. |
+ | :::* Stop – Cliccare questo pulsante per fermare il processo corrente, se avviato the current - per esempio – la ricerca di una email non Spam | ||
+ | :::* Mostra – Cliccare questo pulsante per aprire l'email e visualizzarla. | ||
+ | :::* Trova – Cliccare questo pulsante per trovare una certa email messa in quarantena. | ||
+ | :::* Elimina – Cliccare questo pulsante per eliminare l'email selezionata dalla quarantena. | ||
+ | :::* Sorgente – Cliccare questo pulsante per avere informazioni dettagliate sull'email messa in quarantena: indirizzo di posta elettronica del mittente, indirizzo IP del mittente, ecc… | ||
- | ::* Subfolder Also – Selecting this option will show all the Ham emails received on the current day including those received on the previous days. | ||
- | ::* Show Attachment (s) – Selecting this option will show the attachment in the list. | ||
- | ::* Open email(s) with MailClient – Selecting this option, the Ham email can be opened / viewed using the default mail-client, for eg. Outlook Express, Microsoft Outlook. If this option is unchecked, then the email can be viewed using the eScan mail viewer. | ||
- | ::* Train as Spam - This option is accessible when right clicking on a particular email. Clicking on this option will add the email-id of the sender in the eScan Black list. When next time the email is received from the blacklisted sender id, will be quarantined. | ||
+ | ::'''Altre Opzioni –''' | ||
- | :'''c. View Report – '''This will display a summary / report of all the emails that has been received (including quarantined and allowed emails). | + | ::* Includi Sottocartelle – Selezionare questa opzione per visualizzare tutte le email non Spam ricevute il giorno corrente ed i giorni precedenti. |
+ | ::* Mostra Allegati – Selezionare questa opzione per visualizzare gli allegati nella lista. | ||
+ | ::* Apri con Client Email – Selezionare questa opzione per aprire/visualizzare le email non Spam utilizzando il client di posta elettronica predefinito, per es. Outlook Express, Microsoft Outlook. Se l'opzione non è selezionata, l'email può essere visualizzata utilizzando la funzione integrata in eScan. | ||
+ | ::* Segna come Spam - Questa funzione è accessibile cliccando col tasto destro del mouse su una delle email. Cliccando questa opzione si potrà aggiungere l'indirizzo di posta elettronica del mittente nella black list di eScan. La prossima email ricevuta da questo indirizzo (aggiunto nella blacklist) verrà messa in quarantena. | ||
+ | :'''c. Mostra Rapporto – '''Mostra un rapporto relativo a tutte le email che sono state ricevute (incluse le email in quarantena e quelle permesse). | ||
==<I>'''[http://download1.mwti.net/wiki/index.php/Glossary Glossario]'''</I>== | ==<I>'''[http://download1.mwti.net/wiki/index.php/Glossary Glossario]'''</I>== | ||
==<I>'''[http://download1.mwti.net/wiki/index.php/Escan/italian/EPC Indice delle Caratteristiche Principali]'''</I>== | ==<I>'''[http://download1.mwti.net/wiki/index.php/Escan/italian/EPC Indice delle Caratteristiche Principali]'''</I>== |
Current revision
Anti-Spam
Questa sezione fornisce la descrizione ed i settaggi del modulo Anti-Spam per la scansione dei messaggi spam/ junk.
Contents |
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Descrizione
Il modulo Anti-Spam ha la base la tecnologia NILP (Non Intrusive Learning Pattern) che permette il filtraggio intelligente di tutti i messagi spam.
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Lo stato nella finestra principale del Centro di Protezione
Il segno di spunta verde (√) indica che il modulo Anti-Spam è attivo e in esecuzione.
La croce di colore rosso (X) indica che il modulo Anti-Spam non è abilitato ed è fermato.
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Sezione Configurazioni
Stato
- Stato modulo Anti-Spam – Lo stato del modulo Anti-Spam verrà visualizzato come Avviato o Disattivato.
- Stato Anti-Phishing – Lo stato del modulo Anti-Phishing verrà visualizzato come Abilitato o Disattivato. (Per informazioni dettagliate consultare la sezione B. Sezione Configurazione Filtro Spam sottostante).
- Azione – Indica l'Azione che verrà pressa sulle email considerate Spam i.e. Metti in Quarantena/Elimina.
- Stop / Start – Cliccando su stop / start verrà Disattivato / Avviato il modulo Anti Spam.
- Impostazioni – Per configurare il modulo Anti-Spam per la scansione delle email cliccate su Impostazioni.
I. Avanzate
- A. Sezione Opzioni
- Invia messaggio originale all'utente (predefinito) - Quando selezionata, il messaggio email (anche se marchiato come SPAM) verrà inoltrato anche nella mailbox dell'utente. Nota: Se l'email è stata marchiata come SPAM, l'email sarà spostata nella cartella SPAM del client di posta elettronica (es. Outlook Express). La cartella SPAM nel client di posta elettronica viene creata da eScan.
- Controllo disabilitato per le risposte e gli inoltri – Quando abilitata, il modulo Anti-Spam non controllerà più il contenuto delle email di risposta o di quelle inoltrate.
- Verifica il contenuto delle email in uscita – Quando abilitata, eScan controllerà anche le email in uscita per contenuto riservato.
- Pulsanti
- a) Frasi – Cliccando su questo pulsante, gli utenti potranno creare una lista di frasi da controllare nel corpo delle email e prendere le azioni adatte es. Mettere in Quarantena / Eliminare l'email.
- Abilita Controllo sul Contenuto – Quando questa opzione è abilitata, il corpo dell'email sarà controllato per qualsiasi parola/frase nell'elenco e, se trovata, l'azione impostata verrà eseguita.
- Elenco permessi specificato dall'utente - Questa opzione mostra le parole/frasi aggiunte e consentite dagli utenti (Colore - VERDE).
- Elenco bloccati specificato dall'utente - Questa opzione mostra le parole/frasi aggiunte e bloccate dagli utenti (Colore - ROSSO).
- Parole/Frasi personalizzate disabilitato - Questa opzione mostra le parole/frasi inserite ma disabilitate (escluse dalla scansione) dagli utenti (Colore - GRIGGIO).
- Opzioni visualizzate cliccando col tasto destro del mouse:
- Aggiungi regola: Per aggiungere una parola/frase, cliccate col tasto destro del mouse e selezionate Aggiungi Regola. Aggiungere la parola/frase nella sezione a disposizione e selezionare l'Azione (Metti in Quarantena/Elimina mail) da eseguire sulla mail se la parola/frase è stata trovata nel contenuto dell'email.
- Modifica regola – Selezionare questa opzione per modificare la parola/frase o l'azione da eseguire.
- Abilita regola – Abiliterà la parola/frase per il controllo del contenuto della mail e l'azione impostata verrà eseguita.
- Disabilita regola – Disabiliterà la parola/frase per il controllo del contenuto della mail e nessuna azione verrà eseguita.
- Elenco Permessi – Aggiungerà la parola/frase nell'elenco Permessi per il Controllo Contenuti. Le parole/frasi non saranno controllate nella scansione del contenuto delle email.
- Elenco Bloccati – Aggiungerà la parola/frase nell'elenco Bloccati per il Controllo Contenuti. Le parole/frasi saranno controllate nella scansione del contenuto delle email.
- Trova – questa opzione dà la possibilità di trovare una parola / frase.
- B. Sezione Configurazione Filtro Spam
- Verifica Phishing via Mail – Con questa opzione selezionata verranno controllate e messe in quarantena le email fraudolenti.
- Considera SPAM le email con set di caratteri cinese o coreano - Con questa opzione selezionata verranno controllate le email contenenti caratteri Cinesi / Coreani. Questo controllo è basato sulla nostra ricerca effettuata su diversi campioni di messaggi SPAM trovati in Rete, dai quali è stato osservato che gli spammer utilizzano caratteri Cinesi / Coreani nelle loro email.
- Considera SPAM se l'oggetto ha più di 5 spazi – Verrà controllata la "spaziatura" fra i caratteri/ le parole nell'oggetto delle email.
- Controlla le email HTML – Verranno scansionate le email sia in formato HTML che Testo.
- Metti in quarantena le email pubblicitarie – Con questa opzione selezionata, verrà eseguito il controllo per le email pubblicitarie e queste verranno messe in quarantena.
- Pulsante
- Avanzate (Opzioni Avanzate Filtro Spam) – Per le impostazioni avanzate del Filtro Spam cliccare sul pulsante Avanzate.
- Abilita controllo NILP (Non Intrussive Learning Pattern) – La tecnologia NILP ha la base un Filtro Bayesiano avanzato capabile di analizzare ogni singola email in base ai Pattern di Comportamento dell'utente e ha anche la capacità di auto apprendimento. E una delle componenti del modulo Anti-Spam che impediscono l'inoltro delle email SPAM nella mailbox dell'utente.
- Abilita controllo Header email – Quando selezionata, sarà verificata la validità di certi generici campi come Da, A, CC.
- Abilita controllo regole X-Spam – Quando selezionata, sarà verificato il contenuto del corpo delle email utilizzando il database di eScan. Il database contiene una lista di parole / frasi ognuna avendo associato un punteggio / una soglia. Questo database sarà utilizzato e l'azzione appropriata sulla mail sarà presa.
- Abilita controllo SPF (Sender Policy Framework) – Quando selezionata sarà verificato il record SPF del dominio tramite quale è stata inviata la mail. (Questa opzione, quando selezionata, richiede la connessione diretta a internet).
- Abilita controllo SURBL (Spam URI Realtime Blacklist) – Quando selezionata, sarà verificata l'URL nel corpo del messaggio di una email. Se l'URL compare negli elenchi dei siti SURBL, l'email non verrà scaricata.(E consigliato avere una connessione diretta a internet quando si attiva questa opzione).
- Abilita controllo Realtime Blackhole List (RBL) – Quando selezionata, l'indirizzo email del mittente sarà verificato nella lista dei siti RBL. Se l'indirizzo email del mittente compare negli elenchi dei siti RBL, l'email non verrà scaricata.(E consigliato avere una connessione diretta a internet quando si attiva questa opzione).
- I server RBL - Contiene una lista di server / siti che mantengono dettagli riguardando i Spammer e può essere modificata in base alle esigenze (aggiungi / cancella).
- Whitelist Auto Spam – Contiene una lista di indirizzi email validi che non vengono sottoposte al controllo del Filtro Spam in base alle opzioni elencate sopra. In questo modo, i messaggi provenienti dagli indirizzi email presenti nella whitelist sono scaricati nella mailbox dell'utente.
- C. Opzioni di etichettatura messaggi –
- Non modificare il messaggio – This option when enabled will not add Spam Tag to the email, identified as Spam
- Sia l'oggetto che il corpo del messaggio verranno modificati. Etichetta [Spam] aggiunta nell'oggetto. Contenuto SPAM incluso nel corpo del messaggio – Quando attivata questa opzione, sarà aggiunta l'etichetta Spam nell'oggetto e nel corpo dell'email identificata come Spam. Questo aiuta per trovare facilmente i messaggi Spam.
- "X-Mailscan Spam: 1" linea di intestazione aggiunta. Contenuto spam incluso nel corpo del messaggio – Quando attiva, verrà aggiunta l'etichetta Spam nel corpo dell'email identificata come Spam e una linea di intestazione.
- Solo etichetta [Spam] aggiunta nell'oggetto. Il corpo del messaggio non viene modificato – Quando attiva, sarà aggiunta l'ettichetta Spam solo nell'oggetto dell'email identificata come Spam.
- "X-Mailscan-Spam: 1" linea di intestazione aggiunta. Corpo ed oggetto non vengono modificati - Quando attiva, sarà aggiunta una linea di intestazione nell'email. Corpo e oggetto non vengono modificati.
II. Note
- La Nota è aggiunta in calce o come firma in tutte le email. La Nota può essere inserita nello spazio messo a disposizione.
- (a) Aggiungi per le email in uscita - Sarà aggiunta la nota in tutte le email in uscita e come risultato il destinatario sarà avvisato che l'email è stata scansionata e non contiene dei virus.
- (b) Aggiungi per le email in entrata - Sarà aggiunta la nota in tutte le email in entrata e come risultato il destinatario sarà avvisato che l'email è stata scansionata e non contiene dei virus.
- (c) Non aggiungere nota per – Questa opzione è attiva/abilitata quando l'opzione (a) è abilitata. Utilizzando questa opzione, la nota non verà aggiunta per alcuni indirizzi di posta elettronica o domini.
- Impostazioni notifiche – Dà la possibilità di configurare le notifiche di eScan sulle azioni prese sulle email.
- Sezione Notifiche Infezioni – Selezionando questa opzione si aprirà una finestra di avviso mostrando l'azione eseguita su una certa email.
- Notifiche email – Contiene una notifica predefinita che sarà inviata al recipiente.
- Notifica Allegato Eliminato Al Mittente – Selezionando questa opzione una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sull'allegato eliminato da eScan.
- Notifica Allegato Eliminato Al Destinatario – Selezionando questa opzione una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sull'allegato eliminato da eScan.
- Notifica Virus Al Mittente – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sul virus trovato nell'email e l'azione eseguita da eScan.
- Notifica Virus Al Destinatario – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sul virus trovato nell'email e l'azione eseguita da eScan.
- Notifica Contenuto Al Mittente – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sul fatto che l'email mandata è stata individuata come SPAM ed è stata messa in quarantena.
- Notifica Contenuto Al Destinatario – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sul fatto che l'email mandata è stata individuata come SPAM ed è stata messa in quarantena.
- Elimina email Ricevute dall'Utente – Nel caso in cui un certo indirizzo email o dominio dev'essere bloccato può essere inserito in questa sezione. Per es. xyz@dominio.com (per un singolo mittente) o *@dominio.com (per un'intero dominio).
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Sezione Rapporti
- Statistiche
- Totale Mail in Quarantena – Mostra il numero totale delle email messe in quarantena.
- Totale Mail Ripulite – Mostra il numero totale delle email pulite ricevute e inoltrate all'utente.
- a. Mostra Mail in Quarantena – Mostra tutte le email che sono state messe in quarantena(i.e. marchiate come SPAM) da eScan in base alle regole/criteri definiti.
- Pulsanti
- Refresh – Cliccando su questo pulsante viene aggiornata la finestra delle email messe in quarantena.
- Stop – Cliccando su questo pulsante si ferma il processo corrente, se avviato - per esempio – la ricerca di una email in quarantena.
- Mostra – Cliccando su questo pulsante si aprirà l'email e potrà essere visualizzato.
- Trova – Cliccando su questo pulsante si potrà effettuare la ricerca di una email messa in quarantena.
- Elimina – Cliccando su questo pulsante si potrà eliminare in modo definitivo l'email selezionata messa in quarantena.
- Sorgente – Cliccando su questo pulsante verranno mostrati più dettagli della email messa in quarantena: indirizzo del mittente, indirizzo IP del mittente, ecc.
- Nascondi Email – Cliccando su questo pulsante verranno nascoste le email messe in quarantena.
- Altre Opzioni –
- Includi sottocartelle – Selezionando questa opzione verranno mostrate tutte le email messe in quarantena, ricevute il giorno corrente ed i giorni precedenti.
- Mostra Allegati – Selezionando questa opzione verrà mostrato l'allegato nella lista.
- Apri con Client Email – Selezionando questa opzione, i messaggi email messi in quarantena verranno visualizzati/aperti utilizzando il client di posta elettronica predefinito, per es. Outlook Express, Microsoft Outlook. Se l'opzione non è selezionata, l'email può essere visualizzata utilizzando la funzione integrata in eScan.
- Mostra solo email nascoste – Selezionando questa opzione verranno mostrate solo le email nascoste.
- Mostra solo email visibili - Selezionando questa opzione verranno mostrate solo le email visibili.
- Mostra tutte le email – Selezionando questa opzione verranno mostrate tutte le email
- Aggiungi indirizzo email mittente nella White List - Questa funzione è accessibile cliccando col tasto destro del mouse su una delle email. Cliccando questa opzione si potrà aggiungere l'indirizzo di posta elettronica del mittente nella white list di eScan. La prossima email ricevuta da questo indirizzo (aggiunto nella whitelist) non verrà più messa in quarantena ma verrà inoltrata nella mailbox dell'utente.
- Altre Opzioni –
- b. Mostra Mail Non Spam - Mostra tutte le email che non sono state messe in quarantena (non identificate come SPAM) da eScan.
- Pulsanti
- Refresh – Cliccare questo pulsante per aggiornare la finestra delle mail non spam.
- Stop – Cliccare questo pulsante per fermare il processo corrente, se avviato the current - per esempio – la ricerca di una email non Spam
- Mostra – Cliccare questo pulsante per aprire l'email e visualizzarla.
- Trova – Cliccare questo pulsante per trovare una certa email messa in quarantena.
- Elimina – Cliccare questo pulsante per eliminare l'email selezionata dalla quarantena.
- Sorgente – Cliccare questo pulsante per avere informazioni dettagliate sull'email messa in quarantena: indirizzo di posta elettronica del mittente, indirizzo IP del mittente, ecc…
- Altre Opzioni –
- Includi Sottocartelle – Selezionare questa opzione per visualizzare tutte le email non Spam ricevute il giorno corrente ed i giorni precedenti.
- Mostra Allegati – Selezionare questa opzione per visualizzare gli allegati nella lista.
- Apri con Client Email – Selezionare questa opzione per aprire/visualizzare le email non Spam utilizzando il client di posta elettronica predefinito, per es. Outlook Express, Microsoft Outlook. Se l'opzione non è selezionata, l'email può essere visualizzata utilizzando la funzione integrata in eScan.
- Segna come Spam - Questa funzione è accessibile cliccando col tasto destro del mouse su una delle email. Cliccando questa opzione si potrà aggiungere l'indirizzo di posta elettronica del mittente nella black list di eScan. La prossima email ricevuta da questo indirizzo (aggiunto nella blacklist) verrà messa in quarantena.
- c. Mostra Rapporto – Mostra un rapporto relativo a tutte le email che sono state ricevute (incluse le email in quarantena e quelle permesse).
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Glossario
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