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| :La Nota è aggiunta in calce o come firma in tutte le email. La Nota può essere inserita nello spazio messo a disposizione. | :La Nota è aggiunta in calce o come firma in tutte le email. La Nota può essere inserita nello spazio messo a disposizione. | ||
| ::(a) Aggiungi per le email in uscita - Sarà aggiunta la nota in tutte le email in uscita e come risultato il destinatario sarà avvisato che l'email è stata scansionata e non contiene dei virus. | ::(a) Aggiungi per le email in uscita - Sarà aggiunta la nota in tutte le email in uscita e come risultato il destinatario sarà avvisato che l'email è stata scansionata e non contiene dei virus. | ||
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| - | :''Impostazioni notifiche'' – To configure the eScan Warning Notification Settings on actions taken on the emails click on the Notification button. | + | :''Impostazioni notifiche'' – Dà la possibilità di configurare le notifiche di eScan sulle azioni prese sulle email. |
| + | ::* '''Sezione Notifiche Infezioni – '''Selezionando questa opzione si aprirà una finestra di avviso mostrando l'azione eseguita su una certa email. | ||
| - | ::* '''Virus Alerts section – '''Selecting the Alert Dialog-box will pop-up an alert window displaying the action taken on a particular email. | ||
| + | ::* '''Notifiche email – '''Contiene una notifica predefinita che sarà inviata al recipiente. | ||
| - | ::* '''Warning Mails section – '''This contains a predefined Notifications which will be sent either to the recipient. | + | :::# Notifica Allegato Eliminato Al Mittente – Selezionando questa opzione una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sull'allegato eliminato da eScan. |
| + | :::# Notifica Allegato Eliminato Al Destinatario – Selezionando questa opzione una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sull'allegato eliminato da eScan. | ||
| + | :::# Notifica Virus Al Mittente – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sul virus trovato nell'email e l'azione eseguita da eScan. | ||
| + | :::# Notifica Virus Al Destinatario – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sul virus trovato nell'email e l'azione eseguita da eScan. | ||
| + | :::# Notifica Contenuto Al Mittente – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sul fatto che l'email mandata è stata individuata come SPAM ed è stata messa in quarantena. | ||
| + | :::# Notifica Contenuto Al Destinatario – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sul fatto che l'email mandata è stata individuata come SPAM ed è stata messa in quarantena. | ||
| - | :::# Attachment Removed Warning to Sender – When selected a notification email will be sent to the sender of the email informing about the Attachment removed by eScan attached in the email. | + | ::* '''Elimina email Ricevute dall'Utente – '''Nel caso in cui un certo indirizzo email o dominio dev'essere bloccato può essere inserito in questa sezione. Per es. [mailto:xyz@dominio.com xyz@dominio.com] (per un singolo mittente) o [mailto:*@dominio.com *@dominio.com] (per un'intero dominio). |
| - | :::# Attachment Removed Warning to Recepient – When selected a notification email will be sent to the recepient of the email informing about the Attachment removed by eScan attached in the email. | + | |
| - | :::# Virus Warning to Sender – When selected a notification email will be sent to the sender of the email informing about the virus in the email and the action taken by eScan. | + | |
| - | :::# Virus Warning to Recepient – When selected a notification email will be sent to the recepient of the email informing about the virus in the email and the action taken by eScan. | + | |
| - | :::# Content Warning to Sender – When selected a notification email will be sent to the Sender of the email informing about the email sent has been considered as SPAM and has been quarantined at the recipient end. | + | |
| - | :::# Content Warning to Recepient – When selected a notification email will be sent to the recepeint of the email informing about the email sent has been considered as SPAM and has been quarantined. | + | |
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| - | ::* '''Delete Mails From User section – '''If any email from a particular sender or a domain has to be banned or not allowed to be downloaded, can be listed in this section. For eg. [mailto:xyz@domain.com xyz@domain.com] (for a single sender) or [mailto:*@domain.com *@domain.com] (for an entire domain). | + | |
| =='''Reports section '''== | =='''Reports section '''== | ||
Revision as of 12:28, 16 April 2009
Anti-Spam
Questa sezione fornisce la descrizione ed i settaggi del modulo Anti-Spam per la scansione dei messaggi spam/ junk.
Contents |
Descrizione
Il modulo Anti-Spam ha la base la tecnologia NILP (Non Intrusive Learning Pattern) che permette il filtraggio intelligente di tutti i messagi spam.
Lo stato nella finestra principale del Centro di Protezione
Il segno di spunta verde (√) indica che il modulo Anti-Spam è attivo e in esecuzione.
La croce di colore rosso (X) indica che il modulo Anti-Spam non è abilitato ed è fermato.
Sezione Configurazioni
Stato
- Stato modulo Anti-Spam – Lo stato del modulo Anti-Spam verrà visualizzato come Avviato o Disattivato.
- Stato Anti-Phishing – Lo stato del modulo Anti-Phishing verrà visualizzato come Abilitato o Disattivato. (Per informazioni dettagliate consultare la sezione B. Sezione Configurazione Filtro Spam sottostante).
- Azione – Indica l'Azione che verrà pressa sulle email considerate Spam i.e. Metti in Quarantena/Elimina.
- Stop / Start – Cliccando su stop / start verrà Disattivato / Avviato il modulo Anti Spam.
- Impostazioni – Per configurare il modulo Anti-Spam per la scansione delle email cliccate su Impostazioni.
I. Avanzate
- A. Sezione Opzioni
- Invia messaggio originale all'utente (predefinito) - Quando selezionata, il messaggio email (anche se marchiato come SPAM) verrà inoltrato anche nella mailbox dell'utente. Nota: Se l'email è stata marchiata come SPAM, l'email sarà spostata nella cartella SPAM del client di posta elettronica (es. Outlook Express). La cartella SPAM nel client di posta elettronica viene creata da eScan.
- Controllo disabilitato per le risposte e gli inoltri – Quando abilitata, il modulo Anti-Spam non controllerà più il contenuto delle email di risposta o di quelle inoltrate.
- Verifica il contenuto delle email in uscita – Quando abilitata, eScan controllerà anche le email in uscita per contenuto riservato.
- Pulsanti
- a) Frasi – Cliccando su questo pulsante, gli utenti potranno creare una lista di frasi da controllare nel corpo delle email e prendere le azioni adatte es. Mettere in Quarantena / Eliminare l'email.
- Abilita Controllo sul Contenuto – Quando questa opzione è abilitata, il corpo dell'email sarà controllato per qualsiasi parola/frase nell'elenco e, se trovata, l'azione impostata verrà eseguita.
- Elenco permessi specificato dall'utente - Questa opzione mostra le parole/frasi aggiunte e consentite dagli utenti (Colore - VERDE).
- Elenco bloccati specificato dall'utente - Questa opzione mostra le parole/frasi aggiunte e bloccate dagli utenti (Colore - ROSSO).
- Parole/Frasi personalizzate disabilitato - Questa opzione mostra le parole/frasi inserite ma disabilitate (escluse dalla scansione) dagli utenti (Colore - GRIGGIO).
- Opzioni visualizzate cliccando col tasto destro del mouse:
- Aggiungi regola: Per aggiungere una parola/frase, cliccate col tasto destro del mouse e selezionate Aggiungi Regola. Aggiungere la parola/frase nella sezione a disposizione e selezionare l'Azione (Metti in Quarantena/Elimina mail) da eseguire sulla mail se la parola/frase è stata trovata nel contenuto dell'email.
- Modifica regola – Selezionare questa opzione per modificare la parola/frase o l'azione da eseguire.
- Abilita regola – Abiliterà la parola/frase per il controllo del contenuto della mail e l'azione impostata verrà eseguita.
- Disabilita regola – Disabiliterà la parola/frase per il controllo del contenuto della mail e nessuna azione verrà eseguita.
- Elenco Permessi – Aggiungerà la parola/frase nell'elenco Permessi per il Controllo Contenuti. Le parole/frasi non saranno controllate nella scansione del contenuto delle email.
- Elenco Bloccati – Aggiungerà la parola/frase nell'elenco Bloccati per il Controllo Contenuti. Le parole/frasi saranno controllate nella scansione del contenuto delle email.
- Trova – questa opzione dà la possibilità di trovare una parola / frase.
- B. Sezione Configurazione Filtro Spam
- Verifica Phishing via Mail – Con questa opzione selezionata verranno controllate e messe in quarantena le email fraudolenti.
- Considera SPAM le email con set di caratteri cinese o coreano - Con questa opzione selezionata verranno controllate le email contenenti caratteri Cinesi / Coreani. Questo controllo è basato sulla nostra ricerca effettuata su diversi campioni di messaggi SPAM trovati in Rete, dai quali è stato osservato che gli spammer utilizzano caratteri Cinesi / Coreani nelle loro email.
- Considera SPAM se l'oggetto ha più di 5 spazi – Verrà controllata la "spaziatura" fra i caratteri/ le parole nell'oggetto delle email.
- Controlla le email HTML – Verranno scansionate le email sia in formato HTML che Testo.
- Metti in quarantena le email pubblicitarie – Con questa opzione selezionata, verrà eseguito il controllo per le email pubblicitarie e queste verranno messe in quarantena.
- Pulsante
- Avanzate (Opzioni Avanzate Filtro Spam) – Per le impostazioni avanzate del Filtro Spam cliccare sul pulsante Avanzate.
- Abilita controllo NILP (Non Intrussive Learning Pattern) – La tecnologia NILP ha la base un Filtro Bayesiano avanzato capabile di analizzare ogni singola email in base ai Pattern di Comportamento dell'utente e ha anche la capacità di auto apprendimento. E una delle componenti del modulo Anti-Spam che impediscono l'inoltro delle email SPAM nella mailbox dell'utente.
- Abilita controllo Header email – Quando selezionata, sarà verificata la validità di certi generici campi come Da, A, CC.
- Abilita controllo regole X-Spam – Quando selezionata, sarà verificato il contenuto del corpo delle email utilizzando il database di eScan. Il database contiene una lista di parole / frasi ognuna avendo associato un punteggio / una soglia. Questo database sarà utilizzato e l'azzione appropriata sulla mail sarà presa.
- Abilita controllo SPF (Sender Policy Framework) – Quando selezionata sarà verificato il record SPF del dominio tramite quale è stata inviata la mail. (Questa opzione, quando selezionata, richiede la connessione diretta a internet).
- Abilita controllo SURBL (Spam URI Realtime Blacklist) – Quando selezionata, sarà verificata l'URL nel corpo del messaggio di una email. Se l'URL compare negli elenchi dei siti SURBL, l'email non verrà scaricata.(E consigliato avere una connessione diretta a internet quando si attiva questa opzione).
- Abilita controllo Realtime Blackhole List (RBL) – Quando selezionata, l'indirizzo email del mittente sarà verificato nella lista dei siti RBL. Se l'indirizzo email del mittente compare negli elenchi dei siti RBL, l'email non verrà scaricata.(E consigliato avere una connessione diretta a internet quando si attiva questa opzione).
- I server RBL - Contiene una lista di server / siti che mantengono dettagli riguardando i Spammer e può essere modificata in base alle esigenze (aggiungi / cancella).
- Whitelist Auto Spam – Contiene una lista di indirizzi email validi che non vengono sottoposte al controllo del Filtro Spam in base alle opzioni elencate sopra. In questo modo, i messaggi provenienti dagli indirizzi email presenti nella whitelist sono scaricati nella mailbox dell'utente.
- C. Opzioni di etichettatura messaggi –
- Non modificare il messaggio – This option when enabled will not add Spam Tag to the email, identified as Spam
- Sia l'oggetto che il corpo del messaggio verranno modificati. Etichetta [Spam] aggiunta nell'oggetto. Contenuto SPAM incluso nel corpo del messaggio – Quando attivata questa opzione, sarà aggiunta l'etichetta Spam nell'oggetto e nel corpo dell'email identificata come Spam. Questo aiuta per trovare facilmente i messaggi Spam.
- "X-Mailscan Spam: 1" linea di intestazione aggiunta. Contenuto spam incluso nel corpo del messaggio – Quando attiva, verrà aggiunta l'etichetta Spam nel corpo dell'email identificata come Spam e una linea di intestazione.
- Solo etichetta [Spam] aggiunta nell'oggetto. Il corpo del messaggio non viene modificato – Quando attiva, sarà aggiunta l'ettichetta Spam solo nell'oggetto dell'email identificata come Spam.
- "X-Mailscan-Spam: 1" linea di intestazione aggiunta. Corpo ed oggetto non vengono modificati - Quando attiva, sarà aggiunta una linea di intestazione nell'email. Corpo e oggetto non vengono modificati.
II. Note
- La Nota è aggiunta in calce o come firma in tutte le email. La Nota può essere inserita nello spazio messo a disposizione.
- (a) Aggiungi per le email in uscita - Sarà aggiunta la nota in tutte le email in uscita e come risultato il destinatario sarà avvisato che l'email è stata scansionata e non contiene dei virus.
- (b) Aggiungi per le email in entrata - Sarà aggiunta la nota in tutte le email in entrata e come risultato il destinatario sarà avvisato che l'email è stata scansionata e non contiene dei virus.
- (c) Non aggiungere nota per – Questa opzione è attiva/abilitata quando l'opzione (a) è abilitata. Utilizzando questa opzione, la nota non verà aggiunta per alcuni indirizzi di posta elettronica o domini.
- Impostazioni notifiche – Dà la possibilità di configurare le notifiche di eScan sulle azioni prese sulle email.
- Sezione Notifiche Infezioni – Selezionando questa opzione si aprirà una finestra di avviso mostrando l'azione eseguita su una certa email.
- Notifiche email – Contiene una notifica predefinita che sarà inviata al recipiente.
- Notifica Allegato Eliminato Al Mittente – Selezionando questa opzione una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sull'allegato eliminato da eScan.
- Notifica Allegato Eliminato Al Destinatario – Selezionando questa opzione una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sull'allegato eliminato da eScan.
- Notifica Virus Al Mittente – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sul virus trovato nell'email e l'azione eseguita da eScan.
- Notifica Virus Al Destinatario – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sul virus trovato nell'email e l'azione eseguita da eScan.
- Notifica Contenuto Al Mittente – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al mittente avvisando sul fatto che l'email mandata è stata individuata come SPAM ed è stata messa in quarantena.
- Notifica Contenuto Al Destinatario – Quando selezionata, una email di notifica sarà inviata al destinatario avvisando sul fatto che l'email mandata è stata individuata come SPAM ed è stata messa in quarantena.
- Elimina email Ricevute dall'Utente – Nel caso in cui un certo indirizzo email o dominio dev'essere bloccato può essere inserito in questa sezione. Per es. xyz@dominio.com (per un singolo mittente) o *@dominio.com (per un'intero dominio).
Reports section
- Statistics
- Total Quarantined Mails – Shows the total number of emails Quarantined.
- Total Clear Mails – Shows the total number of clean emails received and delivered.
- a. View Quarantined Mails – This displays all the emails that have been quarantined (i.e. marked as spam) by eScan for any of the defined rules /policies in eScan.
- Buttons
- Refresh – Clicking on this button refreshes the View Quarantined Mails Window.
- Stop – Clicking on this button stops the current process if started - for example – searching for a quarantined email.
- View – Clicking on this button will open the email and can be viewed.
- Find – Clicking on this button will search for a specific quarantined email.
- Delete – Clicking on this button will permanently delete the selected quarantined email.
- Message Source – Clicking on this button will provide more detail of the quarantined email like the Sender id, Sender IP address, etc…
- Hide emails – Clicking on this option will hide the quarantined emails.
- Other Options –
- Subfolder Also – Selecting this option will show all the quarantined emails received on the current day including those received on the previous days.
- Show Attachment (s) – Selecting this option will show the attachment in the list.
- Open email(s) with MailClient – Selecting this option, the quarantined email can be opened / viewed using the default mail-client, for eg. Outlook Express, Microsoft Outlook. If this option is unchecked, then the email can be viewed using the eScan mail viewer.
- Show Only Hidden eMails – Selecting this option will only display the hidden emails.
- Show Only Unhidden eMails - Selecting this option will only display the unhidden emails.
- Show all eMails – Selecting this option will display all the email including hidden emails.
- Add Sender’s eMail-ID to White List - This option is accessible when right clicking on a particular email. Clicking on this option will add the email-id of the sender in the eScan white list. When next time the email is received from the whitelisted sender id, will not be quarantined and delivered to the recepient.
- Other Options –
- b. View Ham Mails - This displays all the emails that have not been quarantined (not marked as spam) by eScan.
- Buttons
- Refresh – Clicking on this button refreshes the View Ham Mails Window.
- Stop – Clicking on this button stops the current process if started - for example – searching for a Ham email.
- View – Clicking on this button will open the email and can be viewed.
- Find – Clicking on this button will search for a specific quarantined email.
- Delete – Clicking on this button will permanently delete the selected quarantined email.
- Message Source – Clicking on this button will provide more detail of the quarantined email like the Sender id, Sender IP address, etc…
- Other Options –
- Subfolder Also – Selecting this option will show all the Ham emails received on the current day including those received on the previous days.
- Show Attachment (s) – Selecting this option will show the attachment in the list.
- Open email(s) with MailClient – Selecting this option, the Ham email can be opened / viewed using the default mail-client, for eg. Outlook Express, Microsoft Outlook. If this option is unchecked, then the email can be viewed using the eScan mail viewer.
- Train as Spam - This option is accessible when right clicking on a particular email. Clicking on this option will add the email-id of the sender in the eScan Black list. When next time the email is received from the blacklisted sender id, will be quarantined.
- c. View Report – This will display a summary / report of all the emails that has been received (including quarantined and allowed emails).
